Datenschutzerklärung

1. Allgemeines und Rechtsgrundlagen Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Stefanie Eckrodt
Hubertusweg 15
45478 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: stefanie.eckrodt@hitandwin.de
Telefon: +49 172 2102458

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Zudem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

3. Hosting (Squarespace)

Unsere Website wird bei Squarespace (Squarespace Ireland Ltd., Irland) gehostet. Squarespace verarbeitet die Daten (Logfiles) auf Servern in den USA. Die Übermittlung von Daten in die USA basiert auf Standardvertragsklauseln (SCCs). Wir haben mit Squarespace einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten DSGVO-konform erfolgt.

4. Datenverarbeitung durch Squarespace Analytics und Protokolldateien (Cookies)

a) Erfasste Daten Im Rahmen der Nutzung der Website werden durch Squarespace und uns sogenannte Logfiles und Activity Logs erfasst. Hierzu zählen: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen der technischen Funktionsfähigkeit und der statistischen Analyse der Website-Nutzung (Squarespace Analytics).

b) Cookies Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind (essentielle Cookies) sowie nicht-essentielle Cookies (z.B. zur Analyse). Die Nutzung nicht-essenzieller Cookies erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer zu ändern.

5. Kontaktformular, CRM und Datenverarbeitung

a) Kontaktformular Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei Squarespace gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

b) CRM-System und Weitergabe Die im Kontaktformular erfassten Daten werden manuell in unsere internen Systeme übertragen und verarbeitet. Hierzu zählen **Excel und die Listenverwaltung von Brevo**. Dies dient der Organisation unserer Kundenbeziehungen und der effizienten Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

c) CoachNow (für Bestandskunden) Für Kunden, die bereits Leistungen von uns beziehen, nutzen wir das Tool CoachNow zur Kommunikation und Verwaltung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass die Datenschutzerklärung von CoachNow zusätzlich Beachtung finden muss.

6. Newsletter-Versand über Brevo (ehemals Sendinblue) Wir versenden unseren Newsletter über den Anbieter Brevo (Brevo GmbH, Deutschland). Wenn Sie sich auf unserer Website für den Newsletter anmelden, werden die von Ihnen im Anmeldeformular eingegebenen Daten an Brevo übermittelt. Brevo speichert diese Daten.

a) Einwilligung und Double-Opt-In Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters erfolgt über eine Checkbox im Formular. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, um Ihre Anmeldung final zu bestätigen (**Double-Opt-In-Verfahren**). Dies dient der rechtlichen Absicherung und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

b) Widerruf Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen (Abmeldung). Dies ist über einen Link am Ende jedes Newsletters möglich.

7. Google Business Profile

Unser Geschäft ist bei Google registriert (Google Business Profile). Dies dient der besseren Auffindbarkeit und der Bereitstellung von Informationen wie Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Die Verarbeitung der Daten (z.B. im Zusammenhang mit der Anzeige unseres Profils in der Google-Suche) unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google.